Obchodní podmínky

Doplněk zdraví – doplnekzdravi.cz

Provozovatel: Zdeňka Vokálová
IČO: 
Sídlo: Vysoká 36 Jablonec nad Nisou 46602
E-mail: doplnekzdravi@seznam.cz

1. Objednávky a platby

Prostřednictvím webu nabízíme doplňky stravy STARLIFE a orientační měření přístrojem HUMAN BODY SCANNER (HBS). Ceny jsou uvedeny v Kč jako konečné. Cena dopravy a způsob platby jsou zákazníkovi sděleny před objednávkou. Kupní smlouva vzniká přijetím objednávky prodávajícím.

2. Doprava a dodání

Zboží zasíláme prostřednictvím dostupných dopravců nebo předáváme osobně po dohodě. Dodání proběhne v dohodnuté lhůtě, nejpozději do 15 dnů od uzavření smlouvy, není-li sjednáno jinak.

3. Vrácení zboží

Spotřebitel může od nákupu přes internet odstoupit do 5 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odstoupení lze zaslat e-mailem. Zboží musí být odesláno zpět do 5 dnů od odstoupení, na náklady zákazníka. Peníze včetně zákonem stanovených nákladů na původní dodání vrátíme do 10 dnů od odstoupení; s vrácením můžeme vyčkat do obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání. Zákonné výjimky se týkají mimo jiné porušených hygienicky zapečetěných obalů, pokud výrobek není vhodné vrátit ze zdravotních či hygienických důvodů.

4. Reklamace

Zákazník má právo reklamovat vadné zboží podle občanského zákoníku. Spotřebitel může vytknout vadu projevenou do dvou let od převzetí za zákonných podmínek. Reklamace vyřizujeme nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme na delší lhůtě. Kontakt pro reklamace: doplnekzdravi@seznam.cz.

5. Orientační měření HBS

Měření HUMAN BODY SCANNER má informativní a orientační charakter. Nenahrazuje lékařské vyšetření, laboratorní testy ani zdravotní péči a neslouží ke stanovení diagnózy. Cena, případné cestovní náklady a termín se sjednávají předem. Nákup doplňků není podmínkou měření.

U služeb sjednaných na dálku má spotřebitel zpravidla právo odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy. Pokud požádá o dřívější poskytnutí služby, postupuje se podle zákonných pravidel včetně poučení o případném zániku práva na odstoupení po úplném poskytnutí služby.

6. Doplňky stravy

Nabízené doplňky stravy nejsou léčivé přípravky. Nejsou náhradou pestré stravy. Doporučujeme dodržovat dávkování uvedené výrobcem a při zdravotních obtížích konzultovat jejich užívání s lékařem.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Řešení sporů

Případné spory se snažíme řešit osobně (dohodou).

Tyto podmínky se řídí platnými právními předpisy České republiky.

Platnost od: 28. 10. 2026